Perguntas frequentes
Reservas e pagamentos
Como posso reservar um passeio ou serviço?
Você pode reservar diretamente em nosso site ou entrar em contato conosco pelo formulário de contato. Também oferecemos atendimento personalizado via WhatsApp.
Posso cancelar ou modificar minha reserva?
Os cancelamentos ou modificações dependem da política de cada serviço.
Sobre passeios e viagens
Os passeios incluem guias em diferentes idiomas?
Sim, temos guias em vários idiomas.
As viagens personalizadas incluem acomodação e transporte?
Sim, elaboramos itinerários personalizados que podem incluir acomodação, traslados e atividades de acordo com suas necessidades.
Os passeios são adequados para todas as idades?
Oferecemos opções para todos os tipos de viajantes. Alguns passeios podem ter restrições de idade, mas temos alternativas para famílias, casais e grupos de amigos.
Acomodação e transporte
Que tipo de acomodação vocês oferecem?
Trabalhamos com hotéis, resorts e acomodações butique de qualidade garantida para assegurar uma estadia confortável e segura.
Posso escolher o tipo de transporte em minha viagem?
Sim, oferecemos diferentes opções, desde traslados particulares até aluguel de carros ou voos internos, para atender às suas necessidades.
Atendimento ao cliente
Como posso entrar em contato com vocês se tiver alguma dúvida ou problema?
Você pode entrar em contato conosco pelo formulário em nosso site ou pelo WhatsApp.