Preguntas Frecuentes
Reservas y Pagos
¿Cómo puedo reservar un tour o servicio?
Puedes reservar directamente en nuestra web o comunicarte con nosotros a través del formulario de contacto. También ofrecemos atención personalizada por WhatsApp.
¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?
Las cancelaciones o modificaciones dependen de la política de cada servicio.
Sobre los Tours y Viajes
¿Los tours incluyen guías en diferentes idiomas?
Sí, contamos con guías en varios idiomas.
¿Los viajes personalizados incluyen alojamiento y transporte?
Sí, diseñamos itinerarios a medida que pueden incluir hospedaje, traslados y actividades según tus necesidades.
¿Los tours son aptos para todas las edades?
Ofrecemos opciones para todo tipo de viajeros. Algunos tours pueden tener restricciones de edad, pero contamos con alternativas para familias, parejas y grupos de amigos.
Alojamiento y Transporte
¿Qué tipo de alojamientos ofrecen?
Trabajamos con hoteles, resorts y alojamientos boutique de calidad garantizada para asegurar una estadía cómoda y segura.
¿Puedo elegir el tipo de transporte en mi viaje?
Sí, ofrecemos distintas opciones, desde traslados privados hasta alquiler de vehículos o vuelos internos, para adaptarnos a tus necesidades.
Atención al Cliente
¿Cómo puedo comunicarme con ustedes si tengo una duda o problema?
Puedes contactarnos a través del formulario en nuestra web o vía WhatsApp.